7 самых распространенных ошибок веб-дизайна
Профессиональный веб-сайт — необходимое условие для привлечения новых клиентов, укрепления доверия и развития отношений с клиентами.
В идеале самые эффективные сайты предоставляют:
- оптимальное удобство использования,
- постоянный поток целевых лидов,
- постоянные продажи.
Чтобы взглянуть на свою веб-стратегию под другим углом, выявите некоторые из наиболее распространенных ошибок веб-дизайна, которых следует избегать. SEO оптимизация вашего сайта — https://five.media/ru/seo-optimization-services/ — удачный способ избежать совершения этих ошибок на самых ранних этапах.
Ошибка 1. Отсутствие четкого призыва к действию.
Ресурс должен рассказать клиенту, что? где? и как?
- Что делать.
- Куда пойти.
- Как себя чувствовать.
Призыв к действию (или ПКД) — это приглашение, которое написано с убедительной командой, прикрепленной к ссылке или кнопке. Он должен говорить им, в чем их следующий шаг.
Используйте контент, который описывает ценность ваших продуктов или услуг, вместе с убедительной фразой, побуждающей к действию. Будьте предельно ясны. Необязательно проявлять творческий подход к формулировке. ПКД должен быть простым и лаконичным. Скажите пользователям, что им делать!
Сильные призывы к действию веб-сайта включают:
- Добавить в корзину,
- Начать,
- Свяжитесь с нами сегодня,
- Подпишись на меня,
- Купить сейчас.
Ошибка 2. Нет аналитики для измерения эффективности.
Думайте о своем сайте как об инвестициях. Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для защиты этих инвестиций, — анализировать прогресс и измерять успех. Огромным преимуществом онлайн-маркетинга является возможность легко тестировать, отслеживать и настраивать. Соедините данные, которые вы получаете от аналитики, с цифровой рекламной кампанией, и вы сможете целенаправлять (и перенацеливать) онлайн-маркетинг на свою аудиторию.
Ошибка 3. Нечеткие сообщения о бренде.
Ключевым моментом здесь является повествование: создание коммуникации, которая привлекает аудиторию и соединяется с ний на эмоциональном уровне. Чтобы выделиться, ваше сообщение должно исходить из ценностей и убеждений вашего бренда. Это будет отличать вас от конкурентов.
Контент сайта должен соответствовать потребностям и мотивам целевой персоны, а не вашим собственным планам или достижениям.
Послание должно быть построено так, чтобы понимать процесс принятия решений и приносимую вами ценность.
Меньше говорите о себе и больше говорите с аудиторией, чтобы решить их "болевые точки". Этот разговор укрепит доверие и приведет к увеличению продаж.
Ошибка 4. Слабая поисковая оптимизация (SEO).
Именно контент будет создавать или нарушать трафик и генерацию потенциальных клиентов. Отличный контент имеет исключительную ценность и органически обнаруживается поисковыми системами.
Однако не существует "волшебной формулы" для получения высокого рейтинга в поисковых системах. Более того, высокие рейтинговые результаты определенно не появляются в одночасье.
Если есть несколько ключевых моментов, с которыми стоит отточить поисковую оптимизацию, так это следующие:
- Сосредоточьтесь на длинных ключевых словах.
Ключевые слова с длинным хвостом — это направление, в котором движутся поисковые запросы пользователей — подход, основанный на естественном языке.
Вам будет легче ранжировать более длинные ключевые фразы, чем короткие, и это, вероятно, принесет вам больше релевантных лидов.
Например:
Вместо «ремонт кухни» попробуйте «сколько стоит ремонт кухни».
Конкретный потребитель, возможно, уже интересуется ценообразованием — важной информацией, которую вы можете предоставить, чтобы начать отношения с вами.
- Регулярно публикуйте качественный контент.
Устаревший веб-сайт не создаст крепких отношений с потенциальными или постоянными клиентами. Вы должны предлагать уникальный, информативный и свежий контент.
- Серьезно подумайте о включении активного компонента блога на ваш сайт.
Блог позволит вам поделиться статьями о тенденциях в отрасли и полезном опыте. Дайте вашим потенциальным клиентам ценность, которая, в свою очередь, завоюет их доверие и создаст бренд.
- Выбирайте темы, которые предоставляют полезную информацию и привлекают читателей, в хорошо написанном формате.
- Поощряйте социальную активность.
Хороший способ развивать эти отношения через социальные сети: Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest - еще один способ укрепить идентичность вашего бренда и повысить узнаваемость обслуживания клиентов.
Ошибка 5. Трудно найти контактную информацию.
Поместите четкий призыв к действию в заголовке с прямым номером телефона. Если вы не хотите, чтобы в заголовке отображалось слишком много продаж, тогда подойдет простой «Позвоните 800-555-5555»... или даже просто номер телефона.
Добавьте ссылку на страницу «Связаться с нами» в основную навигацию. Дайте пользователям как можно больше способов связаться с вами: по телефону, электронной почте, заполнить контактную форму, через вашу страницу в соцсетях. Всегда отвечайте быстро, чтобы укрепить первоначальное доверие в отношениях.
Ошибка 6. Медленное время загрузки.
Если ваш сайт загружается медленно, вы наверняка потеряете посетителя.
По данным Google, 53% посещений мобильных сайтов оставляют страницу, загрузка которой занимает более 3 секунд.
Ошибка 7. Отсутствие опыта работы с мобильным сайтом.
Большинство потребителей используют браузеры на своих смартфонах чаще, чем на ПК. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, считайте это приоритетом. Обеспечьте единообразие работы на всех устройствах — ПК, планшетах и мобильных устройствах.